مفوض شكاوى الجمهور
يتركز عمل مفوض شكاوى الجمهور بمحاولة استيضاح شكوى المواطن الفرد, مقابل عمل او خطأ جهة بلدية واسقاطاتها على نفس المواطن الوحيد- المشتكي.
ما هي الشكوى؟
الشكوى هي توجه مقدم خطيا إلى مفوض شكاوى الجمهور, بعد أن توجه المشتكي مباشرة الى جهة بلدية, المسؤولة عن نفس الموضوع ولم يتلقى جواب كما يجب بحسب رأيه.
يفحص مفوض شكاوى الجمهور كل شكوى على عمل السلطة المحلية, على عمالها وأيضا عن كل جسم بلدي يخضع للرقابة.
كيف يتم التوجه لمفوض شكاوى الجمهور؟
تقديم شكوى خطية:
- من خلال استمارة رقمية- تقديم شكوى رقمية(טופס מקוון).
- بواسطة استمارة شكوى (הטופס).
بالامكان ارسال الشكوى الموقعة:
بواسطة البريد الى عنوان: باسم مرعي- مفوض شكاوى الجمهور, شارع بن غوريون1, معالوت ترشيحا
أو بالبريد الالكتروني : [email protected]
أو بالفاكس على رقم : 9578883-04
يتم استقبال الجمهور في مكتب مفوض شكاوى الجمهور من خلال تعيين موعد مسبق.
لتعيين موعد بالهاتف: 9578983-04
الرجاء الانتباه!
بالامكان تقديم الشكوى فقط بعد التوجه للجهة البلدية المعنية بالموضوع
قانون السلطات المحلية( مفوض شكاوى الجمهور ),لسنة 2008 (קישור לחוק)
للتواصل
مفوض شكاوى الجمهور: باسم مرعي
هاتف: 04-9578983
بريد الكتروني: [email protected]
عنوان: بن غوريون 1 معالوت ترشيحا
تقارير مفوض شكاوى الجمهور
